Подарочная Карта M-Video (Секреты правильного пользования)

М.Видео Бонусы

Для получения Бонусов в М.Видео необходимо стать участником программы лояльности М.Club. Для этого достаточно зарегистрироваться любым удобным способом:

в розничном магазине сети ООО «МВМ» («М.видео»);
через специалистов Контакт-центра;
в мобильном приложении «М.видео»;
на сайте www.mvideo.ru или в приложении «Кошелёк»,
указав номер мобильного телефона.

Участие в программе бесплатное. При регистрации в личном кабинете участника активируется виртуальная карта лояльности, на которую в дальнейшем будут начисляться бонусы.

Для активации карты в личном кабинете необходимо заполнить обязательные данные: номер телефона, имя, фамилию, email. В противном случае, применение скидки на Бонусной карте будет невозможно.

Начисление бонусов М.Видео

В процессе покупки товаров в интернет-магазине «М.видео» для начисления Бонусов нужно авторизоваться, или указать номер Бонусной карты при оформлении заказа. Бонусы начисляются участнику программы, который оплатил интернет-заказ. Если при оплате заказа была предъявлена Бонусная карта, отличная от Бонусной карты, указанной при оформлении заказа, Бонусы начисляются на Бонусную карту, предъявленную при оплате заказа.

Базовое начисление 3% (три процента) в Бонусах производится с суммы, потраченной в интернет-магазине «М.видео», после применения всех скидок. В рамках проведения рекламных акций участникам программы могут начисляться Бонусы в большем объёме, что определяется условиями конкретной рекламной акции.

Перейти в магазин за покупками

FAQ по бонусной программе

Как узнать количество Бонусов?
Сколько действуют Бонусы М видео?
Сколько можно оплатить бонусми в М видео?
Бонусами можно оплатить до 50% (пятидесяти процентов) стоимости при покупке товара в интернет-магазине, в том числе через мобильное приложение М.видео. Процент списания зависит от категории/вида приобретаемого товара и определяется индивидуально. В розничных магазинах М.видео Бонусы в качестве оплаты не принимаются. 1 Бонус = 1 рублю РФ.
Как проверить Бонусы М видео по телефону?
«М.видео» может информировать участника программы лояльности о бонусном счёте путём направления сообщений на указанные номер телефона и/или на адрес электронной почты.
Дополнительную информацию о накопленных Бонусах, новостях и акциях «М.видео» можно получить в Контакт-центре по телефонам: 8 (495) 777-777-5 для Москвы или 8 800 600-777-5 для регионов (звонок бесплатный).
За что не начисляются бонусы М видео?
Бонусы не начисляются за покупку следующих товаров/услуг:
- Подарочные карты.
- Услуги доставки и услуги, оплаченные через платёжную систему «Рапида», а также услуги операторов сотовой связи.
- Товары и услуги интернет-провайдеров.
- Комплекты спутникового телевидения (КСТ) «НТВ+» и сертификаты «НТВ+».
- Комплекты МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota.
- Товары бренда Bork.
- Бытовая техника Miele (кроме пылесосов, кофемашин и аксессуаров к ним).
- Товары, оплаченные физическими лицами через безналичный расчёт по выставленному счёту.
- Оформленные, но не оплаченные участником программы интернет-заказы.
Какие товары нельзя оплатить Бонусами М видео?
Бонусами нельзя оплатить следующие товары/услуги:
- Товары из STOP-листа.
- Подарочные карты.
- Полисы «Альфа» и страховые продукты от «АльфаСтрахования», страхование по программе «Всё включено», а также услуги «Быстросервис».
- Услуги доставки и услуги, оплаченные через платёжную систему «Рапида».
- Комплекты спутникового телевидения (КСТ) НТВ+ и сертификаты НТВ+.
- Первый и последующие взносы по любым видам кредитов.
- Бытовая техника Miele (кроме пылесосов, кофемашин и аксессуаров к ним), товары брендов Dyson, Bork, некоторые товары бренда Kenwood (в карточках товаров размещён лейбл «Бонусы не принимаются»).
- Товары партнёров, отмеченные в карточке товара «Товар партнёра».
- Комплекты и услуги операторов сотовой связи МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota.
- Товары и услуги интернет-провайдеров.
  Валюты, игры и игровые подписки в цифровом формате.
- Платежи через платёжную систему «Рапида».
- Товары, в карточках которых указано наименование поставщика (например, Поставщик: ООО «Конти»).
- Товары, в карточках которых указано «Финальная цена».
Как получить бонусы М видео бесплатно?

Полные правила программы лояльности М.Club

Правила использования Подарочных карт М.видео
1. Подарочная карта является картой на предъявителя (не является именной). Любое физическое лицо, предъявившее Подарочную карту, может оплатить с её помощью товары и услуги в магазинах М.видео.
2. Срок действия Подарочной карты ограничен и составляет 2 года, начиная со дня активации (покупки) карты.
3. В случае утраты Подарочной карты, в том числе хищения, карта не может быть восстановлена, и денежные средства, оставшиеся на карте, не могут быть возвращены в связи с отсутствием персонификации лица, оплатившего Подарочную карту или владевшего картой до утраты.
4. Покупателю следует сохранить фискальный чек продажи, полученный им при покупке Подарочной карты, для подтверждения её номинала в случае размагничивания, повреждения или в случае иных спорных ситуаций.
5. Пролонгация срока действия Подарочной карты не производится.
6. Обмен одной или нескольких Подарочных карт на другие Подарочные карты с целью изменения номинала не производится.
7. Проверить срок действия и баланс Подарочной карты покупатель может на кассе магазина М.видео или по телефону Центра Обслуживания Клиентов: 8 (800) 600-777-5 (для регионов России) или 8 (495) 777-777-5 (для Москвы).
8. Подарочная карта не может быть использована для получения наличных денежных средств из кассы магазина М.видео.
9. Оплатить товары и услуги с помощью Подарочной карты могут только физические лица. При покупке товаров юридическими лицами Подарочные карты к оплате не принимаются.
10. Подарочная карта не принимается при оплате услуг операторов сотовой связи и при внесении платежей по кредиту.
11. Подарочная карта не принимается для оплаты техники Miele.
12. Подарочная карта не принимается для оплаты техники, отмеченной признаком «Товар партнёра».
13. Подарочная карта не принимается в оплату в день её приобретения.
14. В оплату суммы одного чека принимается не более 10 Подарочных карт.
15. С использованием Подарочной карты возможна оплата одной покупки (одной транзакция по оплате товаров и услуг). При совершении покупки номинал Подарочной карты списывается полностью.
16. Подарочная карта, использованная для оплаты товаров, изымается кассиром магазина М.видео.
17. Если сумма покупки (итоговая сумма чека) превышает номинал Подарочной карты, то разница между суммой покупки и номиналом Подарочной карты оплачивается наличными денежными средствами и/или с использованием банковских карт и/или бонусными рублями и/или с использованием других Подарочных карт
18. При возврате товара, оплаченного с использованием Подарочной карты, возврат денежных средств осуществляется на новую Подарочную карту. Количество и номинал новых ПК ГН, выдаваемых клиенту, равно количеству и номиналу ПК ГН, использованных при покупке товара.
19. При предъявлении Бонусной карты бонусные баллы начисляются согласно Правилам Бонусной программы.