Интернет-магазин Джум (Joom.ru) на русском языке: официальный сайт

Последнее обновление: Октябрь, 2026 года

Джум (Joom.ru) — популярный международный маркетплейс, предлагающий миллионы недорогих товаров с бесплатной доставкой из Китая, Турции, Южной Кореи и стран Европы.

Официальный сайт Джум на русском языке предлагает удобный каталог электроники, бытовой техники, мужской и женской одежды, обуви, товаров для дома, красоты и здоровья.

На платформе регулярно проходят распродажи, действуют скидки по купонам и выгодная программа накопления баллов.

Перейти на официальный сайт Joom.ru →

Хотите узнать больше?

Магазины дающие товары в рассрочку без переплат

Телевизор в рассрочку без участия банков

Joom — интернет магазин на русском языке

Сайт на русском языке расположен по адресу https://joom.ru и удобен для тех, у кого нет времени на походы в салоны или торговые центры. В каталоге официального интернет-магазина JOOM вы можете приобрести смартфоны, ноутбуки, смарт-браслеты, крупную и мелкую бытовую технику, аксессуары, а также товары для красоты и здоровья с удобной доставкой.

Каталог товаров официального Интернет-магазина Джум

Женская одежда, обувь и аксессуары

Каталог женской моды.

Каталог женской одежды на Joom

Мужская одежда, обувь и стиль

Каталог мужской моды.

Смотреть мужской каталог

Обувь для мужчин, женщин и детей

Каталог интернет магазина с обувью.

Каталог обуви на Джум

Косметика, парфюмерия и товары для красоты

Каталог красота и уход.

Смотреть косметику на Joom

Электроника, смартфоны и гаджеты

Каталог электроники.

Каталог электроники на Джум

Бытовая техника для кухни и дома

Каталог бытовой техники.

Цены на бытовую технику

Детские товары, одежда и игрушки

Товары для детей на joom.

Перейти в детский каталог

Товары для здоровья и ухода

Раздел каталога здоровье.

Каталог товаров для здоровья

Товары для ремонта, строительства и инструмент

Все для дома и ремонта на Джум.

Инструменты и ремонт на Joom

Товары для дома, кухни и интерьера

Все для дома на Джум.

Каталог товаров для дома

Как оформить заказ
Сделать свой первый заказ очень просто:
1. Выберите товар в каталоге интернет-магазина. Укажите его вариант (цвет, размер, комплектацию) из представленных продавцом.
2. Нажмите на кнопку «Купить», чтобы перейти к оформлению заказа, или «В корзину», чтобы продолжить покупки.
3. В корзине выберите количество единиц товара (по умолчанию — 1, максимум — 20) и нажмите «Купить» ещё раз.
4. Введите полный адрес доставки: страну, область, населённый пункт, улицу, номер дома и номер квартиры, если она есть, индекс, фамилию и имя получателя, номер телефона, адрес вашей электронной почты, нажмите «Сохранить адрес».
5. Выберите способ доставки: на почту, отслеживаемая и в пункт выдачи заказов.
6. Выберите способ оплаты из доступных вам, введите данные карты: номер, срок действия и трёхзначный код. Нажмите «Купить».
  Готово! Оплаченный заказ отобразится во вкладке «Мои заказы».
7. При последующих заказах вам уже не нужно будет вводить адрес и данные для оплаты — в вашем профиле всё сохранится.
Способы оплаты
В интернет магазине джум оплатить заказ можно:
- Банковской картой, выпущенной банком России
  (Visa, MasterCard, Maestro, МИР);
- Банковской картой через СБП;
- *Баллами, если они есть.
Официальный сайт joom на русском языке позволяет производить оплату в российских и белорусских рублях, а также в армянских драмах.
Не получится оплатить:
- рассрочкой;
- наличными или картой при получении.
Как оплатить заказ картой
1. Выберите этот способ оплаты из предложенных на сайте.
2. Введите данные вашей банковской карты: номер карты, срок действия, код CVV/CVC (три цифры, расположенные на обратной стороне вашей карты), затем нажмите «Оплатить».
3. Подтвердите платёж. Возможно, для этого потребуется ввести одноразовый код.
Картами российских банков можно оплатить заказы в Россию, Беларусь и Армению.
Сохранность ваших платёжных данных для нас очень важна, поэтому мы позаботились о том, чтобы вся передаваемая через Джум информация была зашифрована и надёжно защищена.

Перейти в каталог интернет - магазина

Акция «Специальная цена» на Joom

Специальная цена.

Как она работает?

При покупке от трёх любых товаров, хотя бы один из которых должен быть акционным, вы получаете специальную скидку. Классная возможность приобрести товары ещё дешевле!

Однако акция не обязывает вас покупать всегда по три товара — можно купить один, но без специальной цены или по купону.

Скидка применится, если все товары были оплачены одновременно, то есть одним платежом.
Если выбран только один товар с молнией, а остальные без — скидка применится к первому товару.

Если выбраны все товары с молнией, скидка применится ко всем.
Если вы отмените один из заказов, все остальные акционные заказы отменятся автоматически.

Как найти товары по специальной цене?

Товары, участвующие в акции, помечены в каталоге значком молнии.
При переходе в карточку товара нужно выбрать вариант товара, чтобы увидеть цену по акции и цену без неё.

Как купить по акции?
Если на странице товара нажать «Купить», он отправится в корзину. Если ни один товар не выбран (не отмечен галочкой) или выбранные товары не участвуют в акции, мы будем показывать также две цены: без акции и с ней.
В корзине сверху можно будет увидеть предупреждение «Ещё Х любых товаров до получения скидки» — оно показывается, если выбранных товаров не хватает для участия в акции.
Если всё прошло успешно, в корзине вы увидите надпись «Скидка применена» под ценой товара и сверху над всеми товарами в корзине.
Важно: акцию «Специальная цена» можно использовать вместе с баллами, но она не суммируется с купонами.
Это значит, что:
- если у вас в корзине есть активный купон, но все выбранные вами товары со значком молнии, применится именно эта акция, а не купон. Применить купон не получится — зато его можно использовать в следующем заказе;
- если у вас в корзине есть активный купон, но в выбранных товарах только один с молнией, а остальные без, купон можно будет применить к остальным товарам, а тот, что с молнией, будет идти по специальной цене.

Скидки и промокоды на AliExpress (Альтернатива Joom)

joom или aliexpress что лучше

Если вы хотите сравнить цены или найти товары с более быстрой доставкой, рекомендуем заглянуть на AliExpress. Это крупнейший маркетплейс товаров из Китая и других стран с огромными скидками. Специально для вас мы собрали актуальные выгоды:

Купоны и распродажи: На AliExpress ежедневно проходят акции «Горящие товары» и «Скидка дня».
Быстрая доставка: Тысячи товаров теперь доставляются со складов в СНГ за срок от 3 до 10 дней.
Промокоды на первую покупку: Получите дополнительную скидку при регистрации нового аккаунта.

Перейти на AliExpress и забрать купоны →

Вопросы по теме

Что такое Джум?
Джум — это маркетплейс, на котором вы найдёте всё, что вам нужно — и даже больше! — по очень привлекательным ценам.
Почему Джум?
Огромный выбор товаров из разных стран. На нашей платформе представлены продавцы из:
- Китая;
- Стран Азии: Кореи, Индии, Таиланда и Японии;
- Стран Европы: Германии, Франции, Италии и многих других;
- Турции;
- Великобритании.
И этот список будет только расти!
Скидки. Тысячи их! Постоянно!
Честные обзоры на товары, подборки и много чего ещё — заглядывайте в нашу социальность!
Поддержка на 23 языках, включая русский, 24/7 — мы всегда рядом.
Надёжность. Мы вернём вам деньги, если товар не был доставлен, если он испорчен или не соответствует описанию. Подробнее об этом можно почитать в разделе «Возврат денег и гарантия».
У Джум есть юридический адрес?
Конечно. Вот он: Армения, Ереван, улица Себастия 37/5, 0032. Юридическое лицо: ООО «Интернет Проекты».
Как с вами связаться?
Служба поддержки доступна по адресу support@jm.tech.
А если у вас есть приложение Джум, вы можете написать нам в чат через опцию «Служба поддержки» в меню.
Как оплатить заказ баллами?
Оплатить баллами на joom можно до 100% от стоимости товара.
Если количество баллов равно или превышает стоимость товара, то:
- Нажмите «Купить» в корзине;
- Выберите опцию «Получить бесплатно за N баллов», проставив галочку;
- Нажмите «Получить бесплатно»;
Готово! Оплаченный баллами заказ появится во вкладке «Мои заказы» → «Активные».
Если количество баллов меньше стоимости товара, то доплатить разницу можно деньгами — галочку нужно проставить в поле «Снизить стоимость на N рублей».
При отмене такого заказа баллы вернутся в ваш профиль мгновенно.
Баллы можно сочетать с купонами или с акцией «Специальная цена».
Сколько стоит доставка на джум?
В джум есть три типа доставки:
- Обычная доставка до почты — она бесплатная.
- Отслеживаемая до почты — такая доставка платная, так как посылке присваивается регистрируемый номер отслеживания. Цена доставки зависит от веса и цены посылки: она высчитывается автоматически, а увидеть её можно на этапе выбора способа доставки.
- Доставка в пункты выдачи — в этом случае вы сможете забрать посылку в ближайшем магазине Пятёрочка, постаматах Пятёрочки, Халвы и в других пунктах выдачи, включая Boxberry. Такой тип доставки также платный, а цена рассчитывается автоматически на этапе выбора.
Некоторые продавцы сотрудничают с курьерскими службами, поэтому заказ могут доставить и на дом. Увы, отдельно выбрать доставку курьером или почтой сейчас нельзя.
С меня списали деньги, но заказ не оформился. Что делать?
Пожалуйста, проверьте детальную выписку по вашему счёту и убедитесь, что деньги действительно списаны.
Если списание нашлось в выписке, напишите в службу поддержки.
Чтобы ускорить решение вопроса, пожалуйста, укажите в обращении следующую информацию:
1. Маску карты. Это первые 6 и последние 4 цифры на карте.
  Пример: 123456******1234. По маске карты мы проверим историю платежей.
2. Дату, время и сумму списания.
3. Скриншот операции списания из мобильного банка.
Я указал неверные данные! Что делать?
После оплаты заказа можно изменить:
- имя и фамилию получателя;
- адрес (кроме страны);
- номер телефона;
- электронную почту.
Внести изменения можно только в течение 2 часов, пока заказ находится в статусе «Оплачен».
Для этого:
1. Зайдите в Мои заказы.
2. Выберите заказ, в который нужно внести изменения.
3. Внизу страницы нажмите на кнопку «Адрес доставки».
4. В следующем окне исправьте нужные данные и нажмите на кнопку «Сохранить».
5. Проверьте введённую информацию и нажмите «Подтвердить» (Android) или «Сохранить» (iOS).
Если вы сделали заказ на веб-сайте, порядок действий такой:
1. Зайдите в Мои заказы.
2. Выберите заказ, в который нужно внести изменения.
3. Нажмите «Редактировать» в поле «Адрес доставки».
4. Исправьте нужные данные и нажмите на кнопку «Сохранить адрес».
Если 2 часа с момента оплаты уже прошло и заказ перешёл в статус «Подтверждён», изменить что-либо невозможно.
На Джум есть техника Apple. Она оригинальная?
На Джум можно купить оригинальные товары Apple по классным ценам: смартфоны iPhone, смарт-часы Apple Watch, наушники AirPods, планшет iPad.
Почему такие низкие цены, товар точно оригинальный?
Точно! Это надёжные продавцы и они поставляют оригинальную новую продукцию.
Мы всегда стараемся устанавливать самые выгодные цены для наших пользователей, техника Apple не исключение. Стоимость может меняться из-за курса доллара.
Как проверить подлинность iPhone?
Можно набрать комбинацию *#06# или воспользоваться специальным сервисом для проверки IMEI смартфона.
Нужно ли оплачивать пошлину?
C 1 апреля 2024 года действуют новые таможенные лимиты. Понадобится оплатить пошлину, если:
Стоимость покупки дороже 200 евро — пошлина составит 15% от суммы превышения лимита.
Посылка тяжелее 31 килограмма — за каждый килограмм сверх лимита нужно будет доплатить 2 евро.
Пошлина оплачивается через ту транспортную компанию, которой доставляется заказ.
Если доставка оформлена через Почту России — оплатить нужно будет либо на их сайте, либо в отделении при получении.
Если доставка в ПВЗ — оплатить пошлину необходимо при прохождении таможни по ссылке в SMS, отправленной вам службой доставки. Необходимо также заполнить свои паспортные данные — без этого посылка не пройдёт таможню.
Почему мне доступна только доставка в пункт выдачи заказов, а не на почту?
Если почтовая доставка недоступна, значит, вы выбрали американскую версию товара.
Сейчас для таких товаров мы можем предложить только доставку в ПВЗ, и здесь важно помнить несколько моментов:
для доставки в ПВЗ вам необходимо будет заполнить паспортные данные в приложении;
такая доставка — платная. Стоимость рассчитывается при оформлении заказа;
доставка в пункты выдачи обычно быстрее, чем на почту, хотя максимальный срок остаётся прежним: для России это 105 дней.
Подробнее о доставке в ПВЗ мы пишем тут.
Чем отличается китайская версия iPhone от американской?
Китайская версия — в названии таких товаров прописано «CN версия» или «китайская версия»:
- нет Facetime;
- две физические сим-карты;
- не поддерживается e-SIM.
Американская версия:
- есть Facetime;
- дополнительная 5G антенна на правой грани смартфона (небольшая тёмная область) для поддержки высокочастотного 5G;
- одна физическая сим-карта и одна — виртуальная (e-SIM).
У продавцов доступна только китайская версия техники.
Какая гарантия на товары Apple?
Джум даёт стандартную гарантию на все товары: 30 дней с момента получения. Почитать о ней подробнее можно здесь: Мне пришёл товар плохого качества! Что делать?
Если этот срок истёк, а со смартфоном что-то не так, свяжитесь с продавцом: его контакты доступны в карточке каждого товара.
Где находится мой заказ?
Узнать местонахождение товара можно как в приложении, так и на веб-сайте:
1. Нажмите на иконку своего профиля и выберите раздел Мои заказы.
2. Откройте заказ, который вы хотите отследить.
3. На веб-сайте отслеживание можно найти сразу в карточке заказа.
В приложении в карточке заказа отображаются только последние статусы. Если же вам интересно проследить весь путь посылки — нажмите на «Отслеживание посылки» (Android) или «Показать ещё» (iOS): на этой странице можно посмотреть все подробности.
Важно: мы получаем статусы посылок от почтовых служб, поэтому иногда они могут обновляться с небольшими задержками.